Buonasera,
abbiamo creato tre differenti file .bzp contenenti modelli da esportare in formato .glb.
Due di questi modelli, mediante l’utilizzo di computer windows, sono stati correttamente esportati, l’altro invece, creato con mac, non permette l’esportazione in formato differente.
Rimango in attesa di supporto, vi ringrazio anticipatamente.
il vostro problema sembrerebbe essere lo stesso menzionato in questo topic: Esportare file ".glb"
Se il problema è lo stesso, rilasceremo presto un aggiornamento in cui sará corretto.
Se invece la soluzione consigliata non dovesse funzionare, vi chiedo gentilmente di codividerci il file di Crash “.dmp” che dovrebbe essere apparso sul Desktop.
in caso di difficoltà nell’inviare i file .dmp, ti consigliamo di caricarlo direttamente nella cartella di raccolta elaborati che vi è stata messa a disposizione in One Drive dedicata al contest. Avvisateci in questa sede o via mail una volta completato l’upload.
Grazie per il file.
Il problema è la dimensione della texture (12K x 12K), che non è supportata dalla libreria che utilizziamo in fase di export “.glb”.
Per evitare questo problema nella prossima versione diminuiremo la dimensione massima consentita delle texture del canvas da 16K a 8K.
Per riuscire ad esportare il file é necessario diminuire la dimensione del canvas, in questo caso specifico consiglierei di abbassare i dpi da 150 a 100.